Mercredi 19 juin 2013 3 19 /06 /Juin /2013 17:13

Le community manager est un expert du web 2.0. Celui-ci  se charge d’organiser, de manager et de gérer la communication web d’une société, d’un site internet, d’une marque, voire même d’un produit, notamment sur les réseaux sociaux.

 

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Plus que cela, le community manager est le gestionnaire, le garant de l’interaction entre l’entité pour laquelle il travaille et le public cible à qui elle s’adresse.

Du web marketing à la rédaction web : les compétences du community manager


La communication web n’est pas une chose qui s’improvise. Et celle-ci est décisive dans le développement d’une activité sur le net. Comme dans tous les domaines, celle-ci doit être effectuée par un professionnel.

 

Le community management nécessite alors une maitrise du web marketing et de la rédaction web, entre autres. Le community manager possède donc une formation en marketing et des compétences en rédaction optimisée. Par ailleurs, celui-ci est également la plupart du temps rédacteur web/SEO.

 

Faire appel à un community manager c’est donc s’assurer d’une communication web bien orchestrée, notamment sur les réseaux sociaux (facebook, twitter, Linkedin, Viadeo, etc.). Celui-ci prend notamment en charge la création, la gestion et l’interaction des comptes de réseaux sociaux (page fan, page facebook professionnelle, etc.) et des blogs de l’entreprise ou de la marque dont il s’occupe de la communication web.

Par Communication-Referencement - Publié dans : Community management
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