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19 juin 2013 3 19 /06 /juin /2013 17:13

Le community manager est un expert du web 2.0. Celui-ci  se charge d’organiser, de manager et de gérer la communication web d’une société, d’un site internet, d’une marque, voire même d’un produit, notamment sur les réseaux sociaux.

 

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Plus que cela, le community manager est le gestionnaire, le garant de l’interaction entre l’entité pour laquelle il travaille et le public cible à qui elle s’adresse.

Du web marketing à la rédaction web : les compétences du community manager


La communication web n’est pas une chose qui s’improvise. Et celle-ci est décisive dans le développement d’une activité sur le net. Comme dans tous les domaines, celle-ci doit être effectuée par un professionnel.

 

Le community management nécessite alors une maitrise du web marketing et de la rédaction web, entre autres. Le community manager possède donc une formation en marketing et des compétences en rédaction optimisée. Par ailleurs, celui-ci est également la plupart du temps rédacteur web/SEO.

 

Faire appel à un community manager c’est donc s’assurer d’une communication web bien orchestrée, notamment sur les réseaux sociaux (facebook, twitter, Linkedin, Viadeo, etc.). Celui-ci prend notamment en charge la création, la gestion et l’interaction des comptes de réseaux sociaux (page fan, page facebook professionnelle, etc.) et des blogs de l’entreprise ou de la marque dont il s’occupe de la communication web.

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Published by Communication-Referencement - dans Community management
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commentaires

Centre d'appel 11/07/2013 14:31

pour ma part, je suis convaincue que le rôle du community manager est primordial pour une entreprise souhaitant exceller sur le web (communication web)

référencement 05/07/2013 10:34

Pour ma part, je dirai que le community manager détient de nos jours un rôle très important surtout avec les réseaux sociaux qui gagnent de plus en plus d'importance. C'est pourquoi l'on ne peut se
détacher de ses prestations.

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